Datenschutz

Datenschutz

Stand: 31. Juli 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir verständlich, welche Personendaten NikiMarket bearbeitet, weshalb wir sie benötigen und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche Stelle

NikiMarket Mourad
Zentralstrasse 20A
5610 Wohlen
Schweiz

Geschäftsführerin: Dajena Mourad
Telefon: +41 76 629 45 55
E-Mail: info@nikimarket.ch

2. Für wen und wofür gilt diese Erklärung?

Diese Erklärung gilt für die Nutzung von nikimarket.ch, für Bestellungen, Kundenkonten, Kontaktanfragen, Newsletter-Anmeldungen und weitere geschäftliche Kontakte mit NikiMarket. Massgebend sind insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Welche Daten bearbeiten wir?

  • Stamm- und Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Bestell- und Vertragsdaten: bestellte Produkte, Preise, Zahlstatus, Versand- und Rückgabeinformationen sowie Kommunikation zur Bestellung.
  • Zahlungsdaten: Informationen zur gewählten Zahlungsart und Zahlungsbestätigung. Vollständige Karten- oder Kontodaten werden in der Regel direkt durch den jeweiligen Zahlungsanbieter bearbeitet.
  • Kontodaten: Login- und Profildaten, wenn du ein Kundenkonto verwendest.
  • Kommunikationsdaten: Angaben, die du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch mitteilst.
  • Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browser, Gerät, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Cookies und ähnliche Technologien.

4. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Daten?

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um:

  • Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Erstattungen abzuwickeln;
  • Kundenkonten und den Warenkorb bereitzustellen;
  • Anfragen zu beantworten und Kundenservice zu leisten;
  • gesetzliche Buchführungs-, Steuer- und Nachweispflichten zu erfüllen;
  • Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu verhindern;
  • unseren Shop technisch zu betreiben und zu verbessern;
  • Newsletter oder Werbung zu senden, wenn du eingewilligt hast oder dies gesetzlich zulässig ist.

5. Shopify und weitere Empfänger

Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben. Shopify verarbeitet technische, Konto-, Bestell- und Nutzungsdaten, soweit dies für den sicheren Betrieb und die Abwicklung des Shops erforderlich ist. Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Shopify findest du unter Shopify Datenschutz.

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, insbesondere an:

  • Zahlungsdienstleister und Banken;
  • Versand-, Logistik- und Zustellunternehmen;
  • Hosting-, IT-, Sicherheits- und Supportdienstleister;
  • Newsletter- oder Marketingdienstleister, sofern solche Dienste eingesetzt werden;
  • Behörden oder Gerichte, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.

Diese Empfänger bearbeiten Daten teilweise in eigener Verantwortung und nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

6. Datenbearbeitung im Ausland

Einige Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten. In solchen Fällen achten wir auf einen angemessenen Datenschutz, etwa aufgrund eines anerkannten Datenschutzniveaus, vertraglicher Garantien oder einer gesetzlichen Ausnahme.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies, damit Shop, Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit und Checkout funktionieren. Zusätzliche Analyse- oder Marketing-Technologien werden nur eingesetzt, soweit sie aktiviert und rechtlich zulässig sind. Du kannst Cookies über deine Browser- oder Cookie-Einstellungen verwalten. Das Blockieren notwendiger Cookies kann Funktionen des Shops einschränken.

8. Newsletter und Werbung

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse für Neuigkeiten und Angebote. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per E-Mail an info@nikimarket.ch abmelden. Die Rechtmässigkeit bereits erfolgter Bearbeitungen bleibt davon unberührt.

9. Kontaktformular

Bei einer Anfrage über unser Kontaktformular bearbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, eine freiwillig angegebene Telefonnummer und den Inhalt deiner Nachricht, um dein Anliegen zu beantworten. Bitte übermittle keine unnötigen besonders schützenswerten Personendaten.

10. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags-, Bestell- und Buchungsunterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Pflichten in der Regel bis zu zehn Jahre auf. Kontakt- und Marketingdaten löschen oder anonymisieren wir, wenn sie nicht mehr benötigt werden, du deine Einwilligung widerrufst oder keine vorrangige Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht.

11. Datensicherheit

Wir und unsere Dienstleister setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbegrenzungen und Sicherheitsfunktionen der eingesetzten Shop- und Zahlungsplattformen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung kann jedoch nicht garantiert werden.

12. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Herausgabe deiner Personendaten verlangen und einer Bearbeitung widersprechen. Erteilte Einwilligungen kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Bearbeitung deines Anliegens können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

Richte dein Anliegen an info@nikimarket.ch oder an die oben genannte Postadresse. Du kannst dich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

13. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Angebot, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.